Верификация — это одна заявка, в которой ты подтверждаешь, кто получает деньги: реквизиты, личные данные и документы. Пока её не одобрили, вывод денег закрыт, а платные ивенты ждут подтверждения.
Где найти заявку
Открой Бэкстейдж и нажми иконку «Выплаты и верификация» в шапке — это раздел с мастером заявки. Мастер сохраняет черновик: можно закрыть экран и вернуться, он откроется на первом незаполненном шаге.
Шаги мастера
В мастере пять шагов, и идут они в таком порядке.
- Тип деятельности. Выбери налоговый статус: физическое лицо, самозанятый, ИП или ООО. От него зависят документы и ставка комиссии по билетам. Тут же подтверждаешь выбор и принимаешь применимые оферты.
- Реквизиты. Куда ROOM будет перечислять выручку: ФИО или название, ИНН, банк, БИК и банковский счёт (это не номер карты, а счёт из 20 цифр, его видно в приложении банка в разделе «Реквизиты счёта»). Физлицу и самозанятому дополнительно нужны телефон и банк для СБП: банк выбирается из списка.
- Личные данные. Всё как в паспорте: ФИО, дата и место рождения, гражданство, серия и номер, кем и когда выдан, адрес регистрации. У ООО вместо этого данные подписанта: должность и основание подписания (директор по уставу или доверенность).
- Документы. Загрузи фото или сканы. Список зависит от статуса, он показан на экране.
- Проверка и отправка. Просмотри заявку целиком и отправь её на проверку.
Какие документы нужны
- Физлицо: паспорт (разворот с фото) и паспорт (прописка).
- Самозанятый: то же и справка «Мой налог» о постановке на учёт НПД.
- ИП и ООО: выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП и паспорт подписанта. Если подписывает не директор, добавляется доверенность от директора.
Подходят файлы JPEG, PNG и PDF до 10 МБ. Данные в заявке должны совпадать с документами: ФИО получателя платформа сверяет с ними.
Что происходит после отправки
Администрация проверяет реквизиты и документы, обычно это занимает до 24 часов. Пока идёт проверка, заявку можно вернуть в черновик кнопкой «Изменить заявку», но тогда её придётся отправить заново. Если что-то не так, заявку отклонят с причиной, а после правок отправляешь снова.
После одобрения платные ивенты публикуются автоматически, а вывод денег открывается.
Как вывести деньги
- Открой Бэкстейдж → «Баланс и выплаты».
- В карточке баланса посмотри «Доступно к выводу».
- Нажми «Вывести». Заявка создаётся на всю доступную сумму, минимум 100 ₽.
Часть выручки может быть заморожена: деньги за билеты открываются после окончания мероприятия, выручка с мерча — через 14 дней после оплаты. Вывод идёт по заявке, обычно деньги уходят в течение пары часов. Подробности — в статье как вывести заработанные деньги.
Что будет, если поменять реквизиты
Смена реквизитов возвращает заявку на проверку, и до нового одобрения вывод закрыт. Уже опубликованные ивенты и продажи это не останавливает. Если ты добавляешь телефон и банк для СБП впервые, верификация сохраняется, но реквизиты попросят подтвердить в Telegram или кодом из письма; до этого выплаты на них не уйдут. Смена самого номера или уже выбранного банка возвращает заявку на проверку.
Пока в работе заявка на выплату, реквизиты не меняй: если они изменились после её создания, заявку отклонят, деньги вернутся на баланс, и запрос придётся создать заново.